Valores e Príncipios
Para que uma empresa possa atingir os objetivos traçados pelos seus acionistas e as expectativas da comunidade em que está inserida, é fundamental que a sua VISÃO e MISSÃO sejam muito claras a todos.
A despeito das inúmeras transformações sofridas ao longo dos anos, a Ipanema continua com a VISÃO de “Ser reconhecida como uma empresa de excelência na comercialização e na produção de cafés e seus derivados”.
Para tal sua MISSÃO é “Comercializar e produzir cafés e seus derivados, maximizando a qualidade percebida dos produtos, dos serviços e da imagem da empresa, com rentabilidade”.
Para que isso seja possível é fundamental a atuação de cada funcionário como um parceiro, que norteia sua atuação individual pautada nos seguintes princípios básicos de gestão:
Busca da vantagem competitiva - fazer melhor que as outras empresas;- Adição de valor aos produtos e serviços, atendendo os clientes internos e externos;
- Trabalho em equipe com responsabilidade dos indivíduos;
- Melhoria contínua - fazer melhor que ontem;
- Meritocracia ou a valorização da competência profissional;
- Gestão dinâmica e participativa, e
- Efetiva participação comunitária e social.
Muito desse esforço se revela nas diversas ações sociais e ambientais da empresa que são conduzidas pelo Instituto Ipanema.
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